FAQs

Qué es Delayah_studio?

Delayah_studio es un proyecto creado para materializar y vender productos diseñados por el ilustrador Jericó Delayah.

¿Qué puedo comprar en Delayah_studio?

En la tienda encontrarás:

  • 1 camiseta atemporal.

  • 1 cápsula con 3 camisetas temporales (hasta agotar existencias).

  • Láminas (prints).

  • Pegatinas (stickers).

  • Packs de láminas y pegatinas.

¿Cuántos diseños tiene cada cápsula?

Cada cápsula contiene tres diseños exclusivos, disponibles hasta agotar existencias.

  • Los diseños comparten una temática y no se repondrán, salvo en temporadas especiales si hay mucha demanda.

  • Cada diseño tiene 50 unidades. Si te gusta uno, ¡haz tu pedido antes de que se acabe!

  • Aproximadamente cada tres meses se lanzará una nueva cápsula con diseños exclusivos.

¿Cómo puedo estar al día de las novedades y lanzamientos?

Síguenos en Instagram @delayah_studio para enterarte de nuevas cápsulas, preventas y promociones especiales.

¿De qué calidad es la ropa?

Las camisetas son de alta calidad, con corte relajado, unisex y oversize.

Características técnicas:

  • Fit: Relaxed fit. Tallas: S a XL. Peso: 215 GSM

  • Manga montada

  • Cuello con ribete 1x1

  • Cinta interior en el cuello del mismo tejido

  • Doble costura en puños y bajo

Composición:

  • Punto de jersey sencillo de tejido suelto, 100% algodón orgánico, hilado en anillo y peinado, con acabado desgastado.

Cuidado:

  • Lavar con colores similares

  • No planchar la zona estampada

  • Lavar y planchar del revés

  • Lavado: 30°

  • No usar lejía

  • No usar secadora

  • Planchar a máximo 110°

  • No limpiar en seco

¿Los diseños son originales?

Sí, todos los diseños son originales, creados e ilustrados por Jericó Delayah.

¿Se pueden personalizar los productos?

Los productos disponibles en tienda no se pueden personalizar, pero aceptamos encargos personalizados.
Si tienes una idea, contacta con Jericó Delayah en [email protected] y podremos empezar a trabajar juntos.

¿Qué significa “preventa”?

La preventa es una venta que se realiza antes de que un producto esté oficialmente disponible.
Durante este período puedes comprar un artículo aún no disponible en stock, asegurando su reserva o disfrutando de ventajas exclusivas.

¿Hay beneficios por comprar en preventa?

Sí. Los pedidos de más de 15€ realizados durante la preventa recibirán un print DIN A5 exclusivo de regalo.
Este print no estará disponible de ninguna otra forma y las unidades serán muy limitadas.

¿Cuánto dura la preventa?

La preventa estará activa del domingo 9 al domingo 16 de noviembre de 2025.

¿Cuándo recibiré mi pedido de preventa?

Los pedidos realizados durante noviembre se enviarán a principios de diciembre, para que lleguen antes de las fiestas.

  • Te recomendamos comprar en noviembre si planeas regalar productos de Delayah_studio.

  • Los envíos se realizarán la primera semana de diciembre para evitar retrasos por parte de las empresas de mensajería.

¿Se podrán hacer pedidos después de la preventa?

Sí, a partir del 16 de noviembre se podrán seguir haciendo pedidos, pero ya no incluirán el print exclusivo.

¿Qué incluye el precio de los productos?

El precio mostrado en la web incluye el producto y los impuestos (IVA).
Los gastos de envío se calculan y muestran antes de finalizar la compra.

¿Cómo y cuándo se envían los pedidos?

  • Recibirás un correo de confirmación al hacer tu pedido.

  • Los pedidos de noviembre se enviarán la primera semana de diciembre.

  • A partir de diciembre, los pedidos se envían entre 1 y 5 días laborables después de realizar la compra.

  • Se utilizan materiales sostenibles (papel y cartón) para reducir el uso de plástico.

  • Los envíos se realizan por Correos, con un plazo estimado de 2 a 5 días laborables.

  • Hay dos intentos de entrega al domicilio. Si el paquete no se puede entregar, será devuelto a la dirección de origen. Para un nuevo envio, deberás pagar los gastos de envío y de retorno extras. En ningún caso se hará un reembolso. 

¿Los envíos son seguros?

Sí, todos los pedidos se preparan con cuidado y materiales resistentes para evitar daños durante el transporte.

¿A dónde se realizan envíos?

Actualmente solo se envían pedidos a la Península.
Estamos trabajando para ofrecer envíos a toda Europa próximamente.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Delayah_studio acepta tarjetas de crédito y débito.

¿Qué hago si indiqué una dirección incorrecta?

  • Revisa siempre tu dirección antes de completar la compra.

  • Si detectas un error antes del envío, contacta con Delayah_studio.

  • Si el paquete regresa a Delayah_studio, el cliente deberá abonar los gastos de devolución y reenvío extras.

  • No se reembolsará el importe del pedido en caso de equivocación o devolución del producto.

¿Se pueden hacer cambios o devoluciones?

No. Una vez enviado el pedido, no se aceptan cambios ni devoluciones.

  • Revisa bien la talla y características del producto antes de comprar.

  • Si deseas cancelar o modificar un pedido, contáctanos antes de que sea enviado.

  • En caso de defecto de fabricación, contacta inmediatamente con Delayah_studio.

¿Qué son los prints digitales?

Son diseños que recibirás en formato digital.

Recibirás el archivo por correo electrónico, listo para imprimir en DIN A5, A4 o A3.

También recibirás el diseño adaptado para móvil y ordenador.

Los prints digitales son el único producto disponible para clientes fuera de la Península, ya que no requieren envío físico.

¿Delayah_studio acepta colaboraciones?

Sí. Delayah_studio está abierto a colaboraciones con artistas, influencers o proyectos creativos.
Si tienes una propuesta, escríbenos al correo de la tienda.

¿Aún tienes dudas?

Contacta con [email protected] y recibirás respuesta en un plazo de 1 a 5 días laborables.

📸 Síguenos en Instagram: @delayah_studio